Не списывают платеж по кредитной карте
По требованию налоговой был заблокирован счет на сумму 215000р, следовательно были заблокированы все карты, в том числе и кредитная. Поэтому платеж по кредитной карте внести не могу. Пробовал через офис наличкой внести, так как мне сказали, что так можно и платеж внесут. Внес 8000р. В итоге эти средства заблокированы. через несколько дней я внесла полную сумма для погашения налоговой задолженности, деньги были внесены 10 мая. В общей сложности с 10 по 12 мая на счет было внесено 245000 рублей. Отдельно так же пыталась внести еще на кредитную карту. Деньги в налоговую не уходят, платеж не списывают, по кредитной карте до сих пор висит просрочка и каждый день шлют смс с угрозами оплатить платеж по кредитке и угрожают выставить полную сумму задолженности к оплате! Оставила обращение через чат, мне ответили:
Если вы внесёте сумму, которой будет достаточно для оплаты налоговой задолженности, то остальные взносы пойдут на погашение платежа по карте.
У меня на карте внесена полная сумма для погашения и даже больше на 30 тысяч! Но долг по прежнему висит!!! Когда его спишут? По какой причине не отправляют платеж в налоговую? После поступления денежных средств на счет это должны сделать в течение 3х дней! Сегодня уже 16.05.
Прошу разобраться в данной ситуации и сделать все списания в счет моих задолженностей. Вообще это конечно абсурд - я ПРОШУ списать деньги по кредиту. Считаю пени не обоснованы - так как деньги на счету лежат. Помимо 245000рублей я еще вносила 2 раза по 8000!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...
Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!
Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства...