Отличный кэшбэк в Альфа-Тревел, и помощь с его получением
Я всегда выбираю путевки самостоятельно, главное найти оптимальный вариант, такой, чтобы и тур устраивал, и кэшбэк за тур был достойный:-) В этот раз решила приобрести в Альфа Тревел, которые обещали 10% кэшбэка за тур. Выбрала довольно быстро, заполнила данные паспортов, но вдруг меня смутило предложение оплатить тур по QR-коду. И главное, уже счетчик включился для оплаты тура. Но я четко усвоила, что при оплате по QR кэшбэка не бывает. Поэтому параллельно оформлению тура на компьютере, открыла мобильное приложение Альфа банка, и стала задавать вопросы в чате. Мне повезло, очень быстро подключился оператор Никита. Он мне сказал: Не оплачивайте, проверяю информацию! Когда изучил мой вопрос, посоветовал попробовать выбрать другой способ оплаты. Другого способа я не нашла. Опять написала Никите. Он подумал, что я просто не нашла, но он есть, попросил скинуть ему скриншот экрана, убедился, что других вариантоа дейсвительно нет, разрешил мне оплачивать, но фотографировать и присылать ему каждый шаг. Так я и сделала. Кэшбэк мне начислили по окончанию периода, но сведения о том, что он будет начислен, прислали сразу после оплаты путевки. Так что улетела я на отдых с очень хорошим настроением, благодаря Альфа банку, и отличному сотруднику Никите.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...