Отзыв о поддержке Альфа банка
Я являюсь уже на протяжении длительного периода клиентом Альфа банка. У меня есть кредитная карта и дебетовая, но я решил открыть еще одну дополнительную карту.
В связи с этим я решил обратиться в поддержку Альфа банка с вопросом о том, могу ли я открыть еще одну виртуальную карту, и будет ли платное у нее обсулживание. Я задал данный вопрос 16 мая 2026 в 23:47 и через небольшое время ко мне в чат присоединился оператор Елизавета.
Она рассказала мне, что если я открою обычную виртуальную карту, то ее открытие будет совершенно бесплатно и никаких проблем не возникнет. Также она расписала подробную инструкцию о том, как я могу оформить данную карту. В этой инструкции был расписан каждый шаг, что помогло мне оформить свою новую карту всего за пару минут.
Теперь можно будет привязывать ее в интернете и не боятся, что с нее спишут деньги, так как крупные средства будут на другой карте, а на этой карте будет небольшая сумма.
Хотелось поблагодарить оператора Елизавету за очень быстрый и чёткий ответ. Все было кратко и по делу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...