Отключение sms-уведомлений

18.05.2026 08:47
240
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднику Милане! Очень быстро и профессионально помогла отключить SMS-уведомления. Всё сделала за пару минут. Приятно иметь дело с такими специалистами! Хочу отметить её оперативность и внимательность: она не только мгновенно выполнила запрос, но и вежливо объяснила, какие альтернативные способы уведомлений доступны бесплатно. Редко встретишь такое искреннее желание помочь клиенту. Спасибо Милане за отличный сервис и экономию моего времени!

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-05-18T16:19:19+03:00
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Приятно, что вы оценили наш сервис и остались довольны работой сотрудника. Мы постараемся стать еще лучше для вас! С наилучшими пожеланиями, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 998
отзыва
1 986
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Прекрасные понимающие операторы

Оценка 5

24 июня 2026 года я столкнулась с ситуацией, которая сначала заставила понервничать, но в итоге оставила чувство глубокой благодарности. Мне нужно было срочно провести два важных... Читать полностью

10.08.2026

Участие в акции

Оценка 5

31 июля вечером в 18:46 я обратилась в чат банка зенит с вопросом об участии в акции приведи друга. Мне очень хотелось тоже поучаствовать в акции Приведи друга, многие знакомые... Читать полностью

09.08.2026

Отключение услуги

Оценка 5

Направил запрос через мобильное приложение в онлайн чат об отключении смс информирования. Написал 05.08.26 в 13:15 к 13:22 услуга была оказана. Оператор Эльвира успешно закрыла... Читать полностью

06.08.2026

Решение проблемы

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратилась в банк с вопросом о том, что с алиментов сняли сумму в 6547 рублей. В чате поддержки я общалась с Эльвирой и она мне объяснила, что за арест, это был... Читать полностью

01.08.2026

Гарантии зенита и безопасность сохранности средств

Оценка 5

Я клиент зенита, пользуюсь дебетовой картой, накопительным счётом и кредитными картами. В связи с нестабильной ситуацией в мире у меня возникли опасения по поводу сохранности... Читать полностью

31.07.2026

Баллы, бонусы.

Оценка 5

ПАО Банк ЗЕНИТ помог в 2026г., получить вознаграждения за покупки.В мобильном приложении банка при покупке не сработало начисление кешбэк 5% на маркетплейсе, предположительно... Читать полностью

29.07.2026

Оперативная помощь в чате по вопросу ареста счета

Оценка 5

16.06.2026 и 01.07.2026 я дважды обращался(лась) в чат поддержки Банка ЗЕНИТ. Вопрос был очень важный: мне нужно было точно узнать, наложен ли арест на мой счет и есть ли... Читать полностью

01.07.2026

Продукты банка