Помогли разобраться с кэшбэком в Чижике

18.05.2026 14:45
178
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность оператору онлайн-чата Артему за помощь с разъяснениями по поводу начисления кэшбэка за покупки в магазине Чижик. 

Дело в том, что при прокрутке барабана в разделе Выгода мне выпал кэшбэк 50% на оплату товаров в магазине Чижик. При этом было написано, что чек должен быть от 1500 рублей, а максимальный кэшбэк по данной акции 900 руб. Но если кэшбэк 900руб, то купить нужно на 1800р, а не на 1500р. Я честно говоря немного запуталась в цифрах, и чтобы разобраться на какую сумму все же можно купить и как получить кэшбэк 50% в магазине Чижик, я 14 мая в 10.22 обратилась в онлайн чат, к диалогу подключился оператор Артем и подробно рассказал мне, как работает данная акция. Действительно, можно купить и на 1500р, но тогда кэшбэк будет 750р, и на 2200руб, но тогда кэшбэк будет 900р, (так как лимит кэшбэка по данной акции 900р в неделю). В общем, благодаря помощи оператора Артема я все поняла и 15 мая совершила покупку в магазине Чижик на 1981р, получив кэшбэк в 900рублей. Все скрины переписки и покупки в Чижике прилагаю к отзыву. Еще раз спасибо! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-21T14:55:20+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка