В онлайн чате банка помогли подключить чеки по покупкам
Здравствуйте. Я очень хочу поблагодарить оператора чата Александру. Обратилась в чат 18 мая в 14:54. Просьба была в том, чтобы мне помогли настроить или подключить чеки по операциям, по моим покупкам, чтобы я видела, наименование покупок по отдельности. Очень хотелось видить что именно и по какой цене я купила в магазине. В чате мне довольно быстро ответила Александра, без лишних сообщений отправила мне ну очень подробную инструкцию по подключению функции отображения чеков. Честно говоря, когда писала в чат и не думала, что эта функция все же имеется. Благодаря инструкции, которую прислала Александра, я довольно быстро подключила эту полезную возможность отслеживать покупки по отдельности. Это очень удобно. Спасибо Александре за быстрый ответ и за знание своего дела. Видно, что оператор отвечал не для того, чтобы просто ответить, а чтобы помочь. В конце Александра уточнила у меня остались ли у меня вопросы. Банку Спасибо за таких специалистов. Много раз Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...