Подключение безопасного номера
Доброго времени суток ! Еще в Альфа - банк предложил подключить услугу Безопасный номер . Он был в категории кешбека. При попытке его подключить постоянно выскакивала ошибка. я обратилась в чат службы поддержки , после неоднократных попыток подключения была выявлена проблема и мне сказали ждать , пока ее не устранят . через некоторое время я опять пробовала подключить услугу, но безуспешно, и снова обращалась в службу поддержки. В итоге причина ошибки была выяснена и заключалась в отсутствии адреса моей регистрации в банке и оператор службы поддержки рекомандовал мне обратится в офис банка моего города с паспортом .
18.05.26 я обралилась в банк по адресу г. Тула , ул . Пр. Ленина ,54А с данной проблемой . Консультант Ирина быстро поняла , что необходимо сделать . Она обновила мои паспортные данные и место регистрации . И после этого мы сразу же смогли подключить услугу Безопасного номера. Так же она проконсультировала меня по интересующему меня вкладу и помогла принять решение .
спасибо большое за оперативность и помощь в решении проблемы !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...