Некорректная работа

18.05.2026 17:05
325
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживаюсь в газпромбанке как зарплатный клиент, у меня есть аресты от приставов, примерно на 300000, и в отличии от остальных банков(тот же сбер, тбанк, втб, и прочие) только в газпроме у меня аресты расчитываются миллионами) суть в том что они наложенные аресты от приставов включают, а снятия арестов не выключают, и у меня стабильно растет сумма, что еще хуже ситуайия такая же и по кредитной карте, так же висит задолженность в пару миллионов

 Следующий момент, каждый раз когда приходит зарплата, а она приходит уже с учетом вычетов по арестам, соответственно по закону оставшаяся сумма должна быть доступна для использования, они не разблокируют сумму до конца, вседа остается -30-50 тысяч и мне приходится каждый раз звонить и подавать обращения для разблокировки средств, а срок рассмотрения обращения, внимание - 2 недели, сидите пожалуй голодным, до следующих выплат, которые так же нужно будет с боем просить у банка неделями

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-26T12:17:11+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-05-19T10:08:25+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. По техническим причинам баланс не был увеличен. На текущий момент ошибка устранена. Ограничения скорректированы. Ранее к нам поступило несколько постановлений о наложении ареста в разные даты по одному исполнительному производству. Каждое поступившее постановление подлежит исполнению. В связи с тем, что судебный пристав-исполнитель направил документы в банк несколько раз, вам необходимо обратиться в ФССП с просьбой отменить повторные исполнительные документы. Информация об активных постановлениях, датах их регистрации и суммах доступна в Мобильном приложении: «Еще» – «Справки и выписки» – «Справка по арестам». Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы отметите вопрос как решеный в комментариях к вашему отзыву. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка
user-150512502749
2026-06-01T13:43:29+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка