Фиолетово
16.05.2026 заказал дебетовую карту на сайте банка.
Через несколько минут перезвонила служба доставки.
Согласована доставка на 18.05.2026 с 10 до 15.
18.05.2026 17.00 никто не звонил!
Звоню на горячую линию банка.
Обьяснил ситуацию оператору.
Оператор вела себя просто высокомерно.
Звонок записан. Заявки в банке никакой нет, сказала звонить туда кто звонил по доставке.
На мой вопрос, а зачем мне вообще эти приключения?, я оставил заявку банку, организовать и контролировать доставку забота банка, не клиента.
Я перзвонил в доставку, как я понял оператор работает на дому.
С его слов доставку перенесли, и как так, им даже не сообщили, ну я ему устрою.
Это стиль речи оператора.
А теперь важная информация, доставка-партнеры, фирма рога и копыта, разовор с ними так же записан.
И таким фирмам передается персональная информация клиентов.
Для себя сделал вывод, НИКОГДА больше не заказывать карты с доставкой курьером, и тем более в Ак Барсе.
Хамское отношение, отвратительный подбор партнеров.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...