Возврат денег на карту банка за товар, деньги за который вернул продавец
27 апреля мною были приобретены билеты на сайте РЖД, 29 апреля был оформлен возврат билетов через сайт РЖД, 01 мая РЖД провёл возврат и сформировал чеки возврата и номер ARN для отслеживания транзакции. Деньги до сих пор не зачислены, в техподдержке мне оператор нагло соврала, что она якобы уточнила у финансистов, и деньги пришли мне на карту 02 мая, но согласно выписке (и обычной, и расширенной, возврата не было, причём списание при покупке билетов там отражено). Разберитесь пожалуйста в ситуации и обеспечьте возврат моих денег на карту. Я являюсь активным клиентом банка, храню деньги и рассчитываюсь за товары, очень не хочется разочаровываться в порядочности и добросовестности банка
С уважением, Екатерина
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...
Отзыв о доставке
Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он...
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...