Оператор подсказал по дополнительной категории кешбэка

19.05.2026 08:11
238
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день.

Достаточно долгое время являюсь клиентом Т банка, пользуюсь различными продуктами банка, в том числе дебетовой картой Блэк.

На днях заметила, что банк предложил для моей карты мне на выбор дополнительную категорию кешбэка: 8% топливо в Городе или 10% Долями. Так как машины у меня нет, то меня заинтересовала категория 10% Долями. Из всплывающего описания категории мне не все было понятно, поэтому решила уточнить в чате некоторые нюансы.

И 19.05.2026г написала в чат с просьбой подсказать по категории 10% долями - это такая форма оплаты на сайтах-партнерах? Есть ли полный список партнеров? на какую сумму начисляется кешбэк 10% и есть ли ограничение максимальное? И сервис бесплатный или подразумевает какую-то комиссию? Также я приложила скриншоты с приложения с этой дополнительной категорией.

Довольно быстро к чату подключилась оператор Кристина. Кристина подробно описала мне условия, что категория действует с 16.05 по 31.05, можно плучить товар сразу, а оплату разделить на 4 платежа и кешбэк начислится за платежи (каждую выплаченную долю), совершенные в период действия категории. При этом при оплате по QR коду кешбэк не начисляется. Кешбэк действует при оплате Долями у партнеров сервиса - напрямую или в разделе "Шопинг в Городе". Также Кристина уточнила, что иногда система включает небольшой сервисный сбор, точная сумма которого будет отображаться на этапе оплаты перед подтверждением заказа.

Я попросила уточнить - полный список партнеров можно посмотреть по ссылке, которую Кристина написала, Кристина ответила утвердительно.

Хочу поблагодарить оператора банка Кристину за оперативную и полную консультацию по дополнительной категории кешбэка. Благодаря ее консультации я выбала данную категорию и планирую совершать выгодные покупки у партнеров сервиса с хорошим кешбэком 10%

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-25T14:37:41+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, вы воспользовались акцией?
cotomba
2026-05-26T09:37:04+03:00
Добрый день, да, сделала заказ в магазине-партнере
Т-Банк
Т-Банк
2026-05-19T08:47:57+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам важно, чтобы вы чувствовали заботу и поддержку. Для нас клиентоориентированность — это не просто слова, а умение качественно решать вопросы, как это сделала Кристина. Будем дальше радовать вас приятными акциями и отличной работой 😊

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощь в вопросах оплаты картой

Оценка 5

14 августа 2026 года в 16:23 я обратилась в чат поддержки в приложении Т-банка. У меня был срочный вопрос по способу оплаты картой и условиям начисления кэш бэка: "начисляется... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Помощь оператора

Оценка 5

Позвонил на горячую линию банка 4 сентября для того чтобы оператор помог подключить автопополнение карты.В 18.12 подключился оператор и рассказал , что автопополнение можно на... Читать полностью

04.09.2026

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Помощь сотрудника Т-банка

Оценка 5

Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

30.08.2026

Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.

Оценка 5

Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка