Настройка ограничений по кредитной карте. Запрет на снятие наличных

19.05.2026 15:14
148
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В очередной раз столкнувшись с атакой мошенников, решил оптимизировать безопасность своих банковских карт, по возможности. Я хотел настроить ограничения по карте, например на исходящие переводы, снятие наличных, операции за рубежом и платежи в интернете. Сразу написал об этом в чат и получил ответ от оператора Артёма очень быстро. Ответ содержал конкретные указания, куда зайти и что именно сделать. К сожалению, не все опции, котырые мне хотелось бы реализовать присутствовали, тем не менее, я сразу установил полный запрет на снятие денег, считаю это не маловажным. Можно ещё установить лимит на траты, но тут я пока не определился.

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-06-16T12:04:28+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,86
средняя оценка
30.38%
решено проблем
35 944
отзывов
34 636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Отправил деньги по СБП с кредитной карты, а они долго не проходили

Оценка 5

Отправил деньги по СБП с кредитной карты, а они долго не проходили, начал переживать все лив порядке. Написал в поддержку банка получателя, к сожалению, не получил там внятного... Читать полностью

04.09.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Всех приветствую. Буквально сегодня решила закрыть кредитную карту Озон банка. Очень долго искала в приложении кнопку Закрыть карту - безуспешно, есть только кнопка Заморозить... Читать полностью

04.09.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Возникла проблема: заказал товар с постоплатой, но оказалось что арест на Озон карте. Проверил на госуслугах номер постановления, арест закрыт. 15 мая обратился через приложение... Читать полностью

04.09.2026

Уменьшили в чат поддержке лимит кредитной карты предупредив при этом о рисках

Оценка 5

03 сентября 2026 у меня возникла необходимость скорректировать условия по своей кредитной карте. Я решил уменьшить доступный мне кредитный лимит с 50000( ₽) до суммы в 15 000... Читать полностью

04.09.2026

Решен вопрос по кредитке. 4

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 13-00 обратился в чат Озон банка, чтобы уменьшить лимит по кредитной карте. Я не работаю, пенсионер, лимит до 80000 рублей. Попросил уменьшить лимит... Читать полностью

04.09.2026

Помогли уменьшить лимит на карте

Оценка 5

Добрый день. 2 сентября 2026 года я обнаружила, что мне увеличили лимит на кредитной карте. Мне не нужен был такой большой лимит и я решила обратиться через мобильное приложение в... Читать полностью

04.09.2026

Четко, по делу, без лишней бюрократии: отзыв о работе операторов мобильного банка

Оценка 5

02.09.2026 я обратилась в поддержку Ozon Банка через чат в мобильном приложении с просьбой уменьшить кредитный лимит по моей кредитной карте. Для меня это был важный и срочный... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка