Незаконно удерживают денежные средства

19.05.2026 15:20
380
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

18 мая совершил перевод с Яндекса на Яндекс, деньги списали а отправить не отправили, чек об операции не открывается, получатель не получал перевод. Яндекс отвечает только то что они знают о проблеме и пытаются её решить. И что от этого легче всем станет? Может и не стоило лесть в банковскую сферу Яндексу? Эта ситуация меня сильно подставила. На мусорку уже полетела Яндекс колонка и приставка к телеку. Все Яндекс услуги в нашей семье исключаются. 

А я еще хотел квартиру сдать через Яндекс! Даже боюсь представить что бы меня ждало если бы я связался еще и Яндекс арендой. И пока меня не закрыл Яндекс каршеринг где-нибудь, участие в развитии экосистемы Яндекса считаю не безопасным!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-22T16:28:14+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-05-19T15:30:08+03:00
Здравствуйте! Не хотели, чтобы у вас сложилось такое впечатление о нас. Сейчас действительно наблюдаем временные неполадки в обновлении баланса у части пользователей. Стараемся решить ситуацию как можно скорее, чтобы не доставлять неудобств. Попробуйте, пожалуйста, проверить баланс позже.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,29
средняя оценка
37.74%
решено проблем
10 480
отзыва
10 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Оперативное обслуживание от Яндекс

Оценка 5

Добрый день,хотел бы составить суой отзыв о самой красивой пластиковой карте Яндекс Пэй и о чате поддержки мне безумно нравится их продукт и однажды обратившись в поддержку с... Читать полностью

18.09.2026

Помощь в активации платежного стикера

Оценка 5

Добрый день. Ранее была сделана виртуальная карта банка, все понравилось в отношении начисления баллов плюса за выполнение заданий которые по сути выполнялись в обычном режиме по... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность поддержке за консультацию по супер сплиту

Оценка 5

Я являюсь давним клиентом Яндекса по продукции дебетовой карты и карты супер сплита. вчера для меня вышла акция: " снятие наличных без комиссии до 15 октября", но не было указано... Читать полностью

18.09.2026

Разобрался со списанием баллов Плюса

Оценка 5

18.09.2026 в 04:01 по моему местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о накопленных баллах Плюса. Я хотел понять, в каких сервисах Яндекса их можно... Читать полностью

18.09.2026

Помогли оформить пластиковую карту Яндекс Пэй

Оценка 5

15.09.2026 в 03:17 по моему местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о получении пластиковой карты. Виртуальной картой Пэй я пользуюсь уже давно, но... Читать полностью

18.09.2026

Заказ пластика

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Яндекс Пэй и решил сейчас заказать пластиковый стикер, Написал в техподдержку, спросил что для этого нужно, как оказалось всё просто, достаточно нажать... Читать полностью

17.09.2026

Помощь

Оценка 5

Отлично помогли, быстро оперативно решили вопрос по картам и счетам, нет банальных ответов робота, как у других банков, оператор подключается быстро, помогли активировать... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка