Банк, с которым больше не хочется сталкиваться
Совершала перевод денежных средств на карту молодого человека (возвращала обратно сумму, которую ранее мне он перевод). При данной операции банк заблокировал сразу мне приложение без возможности не только совершать операции, а просто войти в него! Позвонили с отдела безопасности, задавали вопросы в плоть до знака задиака, в итоге сказали ехать в отделение! Приехала в отделение у сотрудников глаза округденные, полномочий у них нет никаких! Сказали ждать 1 день пока проведут проверки по счету и потом дадут обратную связь! Жду день, тишина, звоню на горячую линию робот и потом уже сотрудники на горячей линии говорят пишите ситцацию по переводу в приложении (чате банка) с предоставлением документом! Документов нет, это был просто перевод денежных средств! В итоге ездила в банк 3 раза на что зашли в чат банка с полностью заблокированном приложении, сотрудница 4 раза писала в чате связаться с оператором и только после недели абсолютно бестолковых и не понятных поездок приняли документы на закрытие карты и вывода денежных средств на другой мой счет, но не тут то было. Итог закрытие карты 40 дней и перевод 7 дней, в итоге БАНК УЖЕРЖИВАЕТ МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА, которые необходимы мне для покупки автомобиля, а я не могу ими воспользоваться! В других банках таких сроков просто нет! Очень жаль, что я была Вашим клиентом! Потому что клиентоориентированность на нуле! Только кредиты быстро оформлять могут!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Отзыв о работе службы поддержки
01.09.2026 во время, как я пользовался мобильным приложением ОТП банка, на пол-экрана, внезапно вылез баннер с предложением подключения СМС информирования. Не ожидав появления...
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Чёткий ответ на вопрос. Лучший банк
Обратилась к специалисту банка по горячей линии 24.08.2026г. Вопрос был об общей сумме кэшбэка за месяц , что всего входит, а что нет. Как оказалось, из подробного объяснения...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...