Навязали услуги при оформлении автокредита и не получается вернуть за них деньги

19.05.2026 19:14
606
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

При оформлении автокредита навязали дополнительные услуги, от которых нельзя отказаться иначе не одобрят автокредит (Со слов кредитного Специалиста в автосалоне). При попытке вернуть деньги от ООО "Глобал Ассист" (сертификат, который навязали при оформлении кредита) постоянно игнорирование, ответы не отправляют, деньги не возвращают.

Требую вернуть деньги за навязанную услугу в размере 66 000₽ услуга данная не нужна. Заявления На возврат средств отправлены и получены этой организацией еще в декабре 2025 и январе 2026. ноль действий. Услугой этой не пользовались и не планировали пользоваться. 

БыстроБанк
БыстроБанк
2026-05-20T07:36:20+03:00
Добрый день! Ваше обращение получено и передано в ответственный отдел для проведения внутренней проверки. В ближайшее время вернемся к Вам с ответом. Спасибо за понимание. С уважением, ПАО «БыстроБанк»
user-699525278065
2026-05-21T14:09:54+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

76 место
2,73
средняя оценка
35%
решено проблем
70
отзыва
68
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БыстроБанка

Считаю необоснованным требование банка о продлении полиса КАСКО на второй год

Оценка 4

У меня в начале июля 2026 года истекает год как оформлен автокредит в Быстробанке и я его исправно плачу. При получении была оформлена КАСКО на покупаемый автомобиль. В середине... Читать полностью

09.06.2026

Второй раз у них кредитуюсь

Оценка 5

Оформлял автокредит в Глобус трейдеи(уже второй раз банк даёт прошу заметить) 17 мая. Остался доволен, что менеджер не навязала доп.услуг, а банк был гибок в предоставлении ставки... Читать полностью

30.06.2021

Решение проблем в колл центре по автокредиту

Оценка 4

Я оформлял автокредит в салоне Боравто. Кредит дали под нормальный процент, в общем меня все условия устроили. Но отзыв пишу по поводу того, как скоро отреагировали сотрудники на... Читать полностью

25.05.2021

Автокредит

Оценка 4

Оформляла автокредит в данном банке – проценты/допы/график погашения устроили. Претензий к этому нет. Однако, менеджер непосредственно в салоне, почему-то не счел возможным... Читать полностью

25.04.2021

Осталась довольна обслуживанием в БыстроБанке!

Оценка 5

Хотелось бы рассказать о своём опыте сотрудничества с БыстроБанком. В апреле 2018 года мной был оформлен автокредит на Ауди А4. После покупки автомобиля платила исправно... Читать полностью

06.03.2021

Автокредит от "Быстробанк" и ООО"Брокер"

Оценка 4

Читая отзывы клиентов "Быстробанк" хочу сказать огромное спасибо основателям сайта "Банки.ру". А "Быстобанку" отдельное спасибо за то, что путем нашего доверия к банковской... Читать полностью

13.02.2021

Пока вопросов нет

Оценка 4

И про этот банк решил написать=) Ну что ж, приобрёл я с помощью этого финансового предприятия ix35 2012 года выпуска в салоне. Стоимость была 950тысяч рублей, 250 мне скинули за... Читать полностью

26.12.2020

Продукты банка