Оформление дебетовой карты: быстро и удобно

19 мая 2026 года в 08.14 я написала в чат мобильного приложения вопрос, касающийся оформления дебетовой карты. Я спросила у оператора, могу ли я оформить дебетовую карту, причём обычную дебетовую карту, если у меня уже есть кредитная карта и карта Тревел, которая также считается дебетовой. К диалогу сначала подключился бот, но быстро пригласил оператора. Со мной стал общаться оператор Виктор, тактичный, вежливый, знающий. Он ознакомился с моим запросом и дал не простую отписку, а поэтапный ответ на все составляющие моего вопроса. Виктор рассказал, что несмотря на то, что у меня уже есть две карты, одна из которых дебетовая, я имею право оформить ещё одну, по которой будут начисляться обычные кешбэки деньгами, а не милями, как по карте тревел, как я поняла. Причём Виктор акцентировал мое внимание на том, что по дебетовой карте у меня будут те же самые категории кешбэка, что и по кредитной карте. Кроме того, Виктор пояснил, как самостоятельно в мобильном приложении можно заказать карту. Сразу же после консультации я заказала карту, и сегодня же с помощью услуг курьера Влада я её и получила. Уже успела воспользоваться медицинским услугами, одной из выбранный мной категорий на май, и получить кешбэк 5%. Я очень довольна консультацией Виктора, ведь она помогла мне определиться с банковским продуктом, оформить его и уже совершить первую покупку. Уровень сервиса при оказания консультационной услуги оцениваю высоко: вежливость в начале и конце диалога и эта милая фраза "Я про вас не забыл" :-) просто растопила мое сердце.