Успешно открыла фонд "Налоги" в личном кабинете Точка банк
Я хотела разобраться с начислением баллов за открытие фонда. Написала в чат 12 мая. Специалист Алексей подключился через пару минут и помог разобраться - объяснил, как правильно выбрать категорию в программе лояльности, чтобы получать баллы за уплату налогов. Оказалось, что баллы начисляются при оплате налогов с фонда, если выбрать соответствующую категорию. Я решила открыть фонд и пополнять его вручную. Алексей приложил инструкции. Всё получилось, спасибо за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Обращение в службу поддержки онлайн банка
Обратился в чат Точка банка 9 сентября, нужны были выписки по карте за июль и август для ИП. Специалист Юлия сразу взяла вопрос в работу, предупредила, что на проверку понадобится...
Отличное обслуживание и удобство в Точке Банке.
Для своего ИП пользуюсь счётом в Точке Банке почти 2,5 года. Сотрудничество устраивает, понятный личный кабинет и ответы поддержки на возникающие вопросы. 7 сентября нужно было...
Онлайн-бухгалтерия
Больше трёх лет открыт счёт в Точка Банке для ведения бизнеса по ИП. Использую также их сервис Онлайн-бухгалтерия, который помогает с отчетностью для налоговой. И всегда можно...
вопрос по снятию наличных сверх лимита
08.09.2026 я обратился в чат Точки с вопросом по снятию наличных сверх лимита. Через 2 минуты мне ответила специалист Екатерина. Она рассказала подробно, что на моём тарифе можно...
Помощь с неправильно проведённым платежом
Добрый день! 31 августа совершил ошибочный платёж на счёт в Точке из другого банка. Необходимо было сделать возврат. Так как пользуюсь онлайн-бухгалтерией от Точки, в этот же день...
Уточнение по эквайрингу
Здравствуйте! Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком. 4 августа я обратилась в чат-поддержку банка. Я хотела узнать, как можно посмотреть сумму, которую мы заплатили за...
Помощь с подключением подписки
Я ИП, счёт открыт в Точке. По условиям моего тарифа я могу переводить физлицам до 400 000 рублей в месяц без комиссии, но в этом месяце мне понадобилось перевести больше. Комиссию...