Невозможно закрыть карту и счета!
Осторожно! Один раз открыв счета и карты, потом с вас будут списывать комиссии, если даже вы их захотите закрыть! Причем даже если вы даже не получили карты и не пользовались услугами банка!
Заказал карты премиального пакета несколько лет назад, но получать не стал в связи с переездом. И вот в 2026 году случайно выяснил, что банк начисляет мне комиссии за неполученные карты и неиспользуемый премиальный пакет! Причем начисляет рандомно, захотели две месячные комиссии за несколько лет, потом еще добавили каждый месяц! Составил обращение, эти две комиссии убрали, посоветовали закрыть пакет и счета в отделении.
Но в отделениях, оказывается, закрыть счета это тот еще квест! В конце апреля попытался закрыть счета в отделении на Луначарского, 57 в Екатеринбурге. Просидев в очереди больше часа, попал к сотруднице, котороая сообщила, что у нее "нет доступа". Руководитель отделения также не смогла ничем помочь! "Не умею!!!"
Следующее отделение уже в начале мая - на Хохрякова, 43. Тут вип-менеджер попыталась закрыть, но... сюрприз! за время ожидания банк снова начисли комиссии причем две за два месяца. И снова отказ в закрытии счета. Составил обращение в личном кабинете - отказ в списании комиссии! Плати за отсутствие обслуживания и неполученные карты... Таким подходом, Вы уважаемые господа отбиваете всякую охоту в сотрудничестве премиум клиентов с вашим банком...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Первый
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Ключевой Детский
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта UnionPayАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Металлическая премиальная карта "Статус Лайт"Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Металлическая премиальная карта "Статус Плюс"Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка
Карта нужна была здесь и сейчас. И мне не отказали
Когда 28.07.26 пришла в отделение банка на Тихоокеанской в Хабаровске, то думала с высокой вероятностью уйду домой ни с чем. Хотела оформить дебетовую карту, но не была готова...
Помогли перевести зарплату
Изначально когда сделала в этом банке дебетку, была уверена, что лимит по кешбеку 3000 баллов это более чем достаточно... но не учла, что почти половину мне будет приносить только...
Подсказали как вернуть 5000 рублей
Редко нахожу время для написания отзывов, но в данном случае захотелось поблагодарить специалиста банка Марию Н. Обращалась 07.06.2026 на в отделение на ул.Кузнечная, 17 в...
Быстро сделали карту и отнеслись лояльно
Заказала по совету подруги в этом банке карту системы union pay. Пришла проконсультироваться как и что в отделение на улице 50 лет Октября в Тюмени. Думала ее придется ждать...
Классная дебетовка и мне рассказали как сделать ее лучше
Я давно пользуюсь дебетовой картой этого банка, мне она нравится из-за кэшбэка, очень уж полезные категории. Маркетплейсы, супермаркеты, фитнес - всегда есть что выбрать. Одно...
Получение карты в отделение АТБ
14.06.2026, в выходной день☝🏻 нужно было срочно получить карту Union Pay, перед поездкой в Китай. Поездка предстояла в эти сутки, вечером, т.е. карта нужна была прям ОЧЕНЬ СРОЧНО...
Вопрос решил за 10 минут
Дебетовой картой банка начал пользоваться совсем недавно, но вполне ей доволен. Не плачу за обслуживание, без комиссии снимаю деньги в любом банкомате, какой поближе и поудобнее. А...