Благодарность оператору
Здравствуйте. Сегодня, 16 мая в 14:49 2026 года я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом о продлении функции Халва десятка, которой я пользовалась первый год и хочу продолжить пользоваться дальше. Но меня интересовал вопрос как будет продлена подписка, ведь деньги мне банк обещал вернуть за первый год подписки. И если эти деньги можно использовать для продления подписки на будующий год, то нужно ли доплачивать, если тариф в этом году поменялся. И еще меня интересовала опция Все и везде. Оператор Никита четко и ясно мне все объяснил в течение нескольких минут. Теперь я знаю, благодаря оператору Никите, что цена подписки на второй год для меня остается прежней и мне не надо волноваться, чтобы что-то доплачивать. Получается, что подписка напользовалась первый год и хочу продолжить пользоваться дальше. Получается, что подписка на первый год у меня была бесплатной. Деньги вернут и они автоматически поступят на оплату следующей подписки. Поэтому я с большим удовольствием буду пользоваться этими опциями снова
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...
Огромное спасибо чату поддержки
Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о...