Благодарность за быстрое решение вопроса

20.05.2026 14:16
1039
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

19.05.2026г. в 9:00 я пришла в отделение ДО «Краснодарский» по адресу г. Краснодар, ул. Орджоникидзе 41, чтобы совершить расходную операцию по накопительному счету. Сотрудник Ш-ва Светлана объяснила, что не получится снять всю сумму без комисии, выпустила мне дополнительную карту, т.к. основную карту я забыла дома. После оформления карты ещё раз озвучила основные преимущества премиального пакета, которым я пользуюсь. Очень нравится обслуживание в данном банке. Давно пользуюсь продуктами банка и всегда с удовольствием посещаю офис. Все сотрудники отзывчивые и компетентные, офис банка находится в очень удобном месте. Буду и дальше рекомендовать ваш банк друзьям и знакомым. Спасибо за обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-28T16:14:03+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2026-05-28T09:41:29+03:00
Уважаемый user-72889780551! Искренне рады, что Вы остались довольны, а наши условия и качество обслуживания вызвали у положительные эмоции. C радостью передали Ваши теплые слова Светлане и ее руководству. Ваше желание возвращаться к нам снова — лучшая награда за нашу работу. Всегда рады видеть Вас снова! С уважением, Виктория Отдел по работе с обращениями ТКБ

О банке

Народный рейтинг

36 место
4,29
средняя оценка
48.72%
решено проблем
365
отзыва
361
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ТКБ

Хороший сервис

Оценка 5

22.06.26 обратился в офис банка ТКБ на Ленина 82, г. Кемерово для выпуска карты , планирую зачислять деньги с подработок. Начальник отдела Елена Ш-ва все подробно рассказала по... Читать полностью

22.06.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Посетил офис банка ТКБ 22.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особено начальник отдела Елена Ш-ва... Читать полностью

22.06.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных... Читать полностью

05.06.2026

Оформление карты

Оценка 5

Впервые посетила офис ТКБ. Была в городе Краснокамск Пермского края, по адресу Школьная 14, 5 июня примерно в 13:00 Взяла талончик и меня сразу пригласила к себе менеджер Ч-ва Яна... Читать полностью

05.06.2026

Отзыв об офисе обслуживания

Оценка 5

Я являюсь вкладчиком ТКБ Банка в дополнительном офисе «Волгоградский» с 2026 года. При очередном обращении в отделение сотрудники банка — в частности, П-те А. В. и заместитель... Читать полностью

04.06.2026

По вкладу

Оценка 5

04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне... Читать полностью

04.06.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка