Мне заблокировали карту мтс банка и приложение мтс банка. Звонила на горячую линию, вопрос не решили. Сказали ожидайте. Прождала я 5 дней, карту не разблокировали и соответственно у меня не было доступа к деньгам. 18 мая я обратилась в мтс банк в ближайший офис, где менеджер банка помогла. По её словам мне доступ заблокировали и к картам и к приложению. И помогла мне разблокировать. Она написала в банк сообщение, приложив мой паспорт и написала пояснение. Я ожидала 45 минут, в итоге банк мне разблокировал карту. Сотрудник помогла обновить мобильное приложение на телефоне и авторизовались повторно. Ну и я в приложении увидела свой счёт. Благодарю сотрудника за помощь с разблокировкой. Картой я буду дальше пользоваться, она мне нравится. А специалисты банка молодцы, все быстро решают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...
Отличная доставка
Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11...
Быстрая доставка
Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Так быстро помогли
Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими...
Классные кешбеки
Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила...
Кэшбэк
Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что...