Скачали приложение! Ура!

21.05.2026 16:47
304
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я неделю назад приходила в банк с просьбой скачать мне приложение банка, чтобы если что он был под рукой и могла посмотреть остатки по счетам. Обычно через компьютер смотрю, но компьютер не может быть всегда под рукой. В общем когда пришла в банк, мне сотрудник пыталась скачать, долго пыталась и в итоге сказала, что мой телефон андроид нужно обновлять какие-то версии, в общем не тянет он. Ну я смирилась и ушла домой. Сегодня пришла в банк узнать когда закрывается вклад, другой сотрудник меня приняла, все рассказала и настаивала помочь в установке приложения. Я ей объяснила ситуацию, что не получится и причину, которую мне озвучили в прошлый раз. Она все равно говорит-давайте попробуем еще раз. Я думаю, ну хорошо, пусть убедится. 2 минуты что-то делала и отдала мне телефон, со словами- заходите в приложение. Я была в шоке, в приятном шоке. Я уже думала все, телефон новый покупать, внеплановые покупки, а нет! Все, о чем я жалею, так это о том, что я не попалась ей(сотруднику) раньше. Ставлю 5 звезд!  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-21T18:58:39+03:00
Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 27.05.2026 Документ получили. Оценка зачтена.
user-524025293116
2026-05-26T17:00:55+03:00
Здравствуйте я вроде бы отправила. Получилось
МТС Банк
МТС Банк
2026-05-21T17:13:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали. Прикрепите документы, чтобы дополнить свой отзыв. Под ним есть соответствующая кнопка. Добавьте фото, скриншоты и любые документы, которые подтвердят, что вы наш клиент. Это может быть скриншот из чата с нашей поддержкой, фото договора или выписка по счёту. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать. Прикрепив документы, вы подтвердите факт обращения и ускорите проверку отзыва.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Хорошие условия по накопительному счету

Оценка 5

Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка