Соориентировали по карте
08.05.2026 в 12:13 я обратилась в поддержку банка через чат в приложении, сразу попросила оператора и попросила пояснить активна ли у меня карта, можно ли ей пользоваться. Карту я получила 06.05.2026 по рекомендации дочери. Самостоятельно ее активировала и установила пин-код, но все равно сомнения возникли может быть нужны какие-то дополнительные действия.
Сначала мне ответил робот, выдав общую информацию, которая не очень мне помогла. Мне нужна была именно персональная информация по мне, поэтому я еще раз попросила оператора.
Быстро присоединился Руслан. Он пояснил, что картой можно пользоваться, она у меня уже активна, дополнительно ничего делать не нужно, ограничений не имеется.
Руслан также пояснил мне на мой вопрос про подписки, что они у меня не подключены.
Так как карту я только получила, вопросы возникли и мне сразу дали ответы. Порадовало, что ответы даны быстро, ожидание не долгое.
Информация предоставлена достоверная, в этот же день я смогла без проблем осуществить покупку, рассчитавшись картой банка.
Карта мне понравилась, красивый дизайн, поддержка компететная, помощь мне оказана. Буду периодически обращаться в чат, поскольку это не бесполезная трата времени, результат от обращения я уже успела получить: точная информация, сэкономленные нервы и время. Спасибо за приятное знакомство.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...
Довольна обслуживанием отделения
06.08.2026 ходила после работы 13.00-16.00 часов в отделение Ак барс банка г. Набережные Челны Новый город 2-й комплекс/18, дополнительный офис №11 по проспекту Х. Туфана, 12 в...
Подробная консультация по подписке
Сегодня 28.08. Обратился в чат банка. Оператор Ангелина помогла разобраться с подписками. Хотел понять, какая подписка на карту мне подойдёт лучше. Решил не ехать в офис, а...
Оформление вкладов и выдача карт
Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко...
Процент на остаток по карте
Я пенсионер являюсь клиентом Ак Барс банка и получаю пенсию в Ак Барс банке. Поскольку для пенсионеров ценна каждая копейка, то я перевожу полученную пенсию в сторонний банк на...