Хуже банка не существует в истории банков

22.05.2026 15:10
356
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыл накоп счет и карту, понадобилось перевести с карты по сбп деньги в другой банк - не получилось! Позвонил, сказали - у вас 2 аккаунта - они конфликтуют, поэтому ошибки - обновите данные через чат, в рамках звонка нельзя, в чате конечно же "все операторы заняты", позвонил снова, сказали, не в этом проблема - у вас деньги еще не пришли на счет карты, (Карл, и это в 2026 году) хотя вы их там видите (я просто перевел с накоп счкта на карту, так как проямо с накоп счета перевести ао сбп невозможно - еще один архаизм), поэтому вы их не можете перевести, ждите. разозлился, уже принял решение все деньги вывести на другой накоп счет в другом банке. Прошел час, все еще не могу сделать перевод. решил перевести по реквизитам. Бум - подозрительная активность- все заблокировали...... Звоню - идите в мтс, пришел - написал заявление, звоню опять - заявление есть - разблокируйте, саазали: заявление есть - запрос на разблокировку направили - разблокируется в течение 2 дней.....говорю - хочу сейчас, - нагрубили, сослались на закон и положение на межбанковское обслуживание - бросили трубку. НИКОГДА, не связывайтесь с этим банком, грубят, отвратительно себя ведут, оправдываются, общаются как с недочеловеком! Говорю- я недоволен сервисом, я выведу все деньги и никогда не приду в ваш банк - ответ: вашк право, делайте что хотите. вопроса удержания клиентов в этом банке вообще нет по видимому

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-02T16:08:18+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-05-22T17:51:29+03:00
Здравствуйте! В целях безопасности и сохранности средств клиентов мы регулярно проверяем операции, которые совершаются дистанционно. На время проведения проверки вправе ограничить доступ в личный кабинет и отказать в дистанционном совершении операций. Что и произошло в вашем случае. Понимаем, что это доставляет вам неудобства, но действуем исключительно в целях финансовой безопасности. Вопрос о снятии ограничений сейчас на рассмотрении. Решение будет принято 24 мая. Пожалуйста, ожидайте.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,88
средняя оценка
39.15%
решено проблем
3 049
отзыва
3 013
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Ставки на накопительный счет

Оценка 5

Узнал,что по карте МТС деньги сейчас ставка на накопительный счет 15,5% на пару сейве и для этого ее и открыл. Условия по рынку очень хорошие,а дальше если от 10к тратить то ставка... Читать полностью

11.09.2026

Оформление дебетовой карты МТС Деньги

Оценка 5

10 сентября 2026 года я обратился в отделение МТС Банка по адресу: Иркутск, ул. Красного Восстания, 9а. Взял талончик в 16:48 (номер Т010). Нужно было оформить дебетовую карту с... Читать полностью

10.09.2026

Дмитрий молодец, МТС огонь

Оценка 5

По совету знакомого решил заказать дебетовую карту МТС деньги, сегодня 10 сентября со мной связался сотрудник банка Дмитрий и мы с ним договорились о времени встречи. Он прибыл... Читать полностью

10.09.2026

Карта МТС банка

Оценка 5

Увидел рекламу и решил заказать дебетовую карту мтс банка. Выбрал удобную дату 10 сентября. Днём позвонил Дмитрий, сообщил что может прибыть раньше моего интервала Если мне будет... Читать полностью

10.09.2026

Цены на связь

Оценка 5

Взял себе карту МТС деньги чтобы получать скидку на связь. Тут выходит 30%,а если ещё в семейно группе то ещё больше. Карту заказал в доставку к трк башня на чтз, на дневное время... Читать полностью

10.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Оформила доставку карты МТС деньги на 9.09.Утром позвонил курьер Роман и договорились встретиться в 19 ч. Встречу провели в квартире, заняла встреча примерно 20 минут.Попросили... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность МТС

Оценка 5

Выражаю благодарность МТС и курьеру Дмитрию за высокий уровень сервиса и удобство получения продуктов. Очень хорошо что теперь можно не выходят из дома оформить многие вещи. Я... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка