Акция "50% кэшбэка за заказ в Tasty Coffee"

22.05.2026 16:24
198
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! 09.04.2026 г. в 17:54 я обратился в онлайн-чат Альфа-банка с целью уточнить условия акции от партнера банка - Tasty Coffee. Самое важное для меня было узнать: когда будет начислен кэшбэк, если оплатить заказ на сайте партнера в указанные сроки, и можно ли оплатить заказ не в приложении партнера, а именно на сайте с помощью любой Альфа-карты. За короткое время ко мне подключился специалист, по имени Игорь. Он подробно объяснил мне условия акции (сроки проведения, максимальный размер кэшбэка, а также сумму, от которой нужно совершить покупку), а также подтвердил, что покупку можно совершить на сайте или в приложении Tasty Coffee, оплатив картой Альфа-банка.

Попутно я задал вопрос по поводу акции, баннер которой мне высветился примерно в те же дни (первые числа апреля), под названием "полгода Кэшбэка за ЖКУ" (максимальное вознаграждение 400 руб). На что тот же специалист поддержки, Игорь, попытался мне помочь и разобраться с этой акцией, однако по названию и по наличию баннеров в личном кабинете мы не смогли определить её полные условия и информацию. Однако, это не сказалось на оценке специалиста и банка, так как этот вопрос был отложен мною на следующий месяц.

В итоге, хочу сказать большое спасибо за возможность заказать такой прекрасный кофе с таким большим кэшбэком. Спасибо и Tasty Coffee (как партнеру), так и Альфа-банку за предоставленную акцию, которая оказалась весьма выгодной. Также хочу отметить оперативность, вежливость и заинтересованность специалиста поддержки, Игоря, в решении моих вопросов. Все прошло отлично, и мне понравилось обслуживание онлайн-чата Альфа-банка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-02T13:59:55+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге вы воспользовались акцией? 10.06.2026 Оценка засчитана.
user-900814583605
2026-06-04T03:55:41+03:00
Да, я сделал заказ кофе на сайте Tasty Coffee на сумму свыше 2000 руб, оплатив его по карте Альфа-банка. Кэшбэк действительно был начислен в размере 50% от суммы заказа (но не более 1000 руб), в следующем месяце, в дату начисления кэшбэка (10-ое число). Что касается акции "полгода кэшбэка за ЖКУ", то этот вопрос был решен позже, и выяснилось, что тот баннер высветился мне ошибочно, так как данная акция предназначается только для новых клиентов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-28T17:39:32+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка