Досрочное закрытие кредитной карты
Пару месяцев назад я оформил карту супер сплита в Яндекс банке для покупки телевизора, платежи разбил на 6 месяцев, но спустя 3 месяца понял, что могу внести платежи досрочно, поэтому решил уточнить у поддержки, могу ли я это сделать. 11 мая в 23:22 я обратился со своим вопросом в чат поддержки, через пару минут мне ответил специалист поддержки и объяснил, что по условиям кредитного договора внести платежи досрочно не получится, но также объяснил, что уменьшив обзий долг до комфортного, можно внести всю оставшуюся задолжность досрочно.
Работу поддержки оцениваю на отлично, операторы в чате стали отвечать в разы быстрее, праткически моментально. Специалист быстро и эффектовно помог решить вопрос за несколько минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Работа поддержки Яндкс банка
Отличный сервис, лояльность и надежность на высоте! Пользуюсь Яндекс Пэй уже два года, и это одно из самых удобных и стабильных финансовых приложений. Работает идеально, без...
Возврат денежных средств
Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на...
Обратился в поддержку, оперативно помогли
В августе получил предложение в приложении по акции по кредитной карте,при выполнении определенных условий,я все выполнил и в сентябре должен был получать 20%кешбека за покупки.1...
Вопрос по досрочному погашению супер-сплита
Недавно оформил супер-сплит в Яндекс Банке. Совершил несколько покупок в сплит, и решил что хочу погасить задолженность раньше срока. Менеджеры в чате поддержки все подробно...
Информативно, быстро, понятно
На днях зашёл в мобильное приложение и увидел предложение, которое меня заинтересовало За оформление и использование карты супер-сплита банк обещал 2,5 тысячи баллов Оформив...
Разъяснили условия по супер сплиту
В июне я закрыла карту супер сплит (кредитку Яндекс банка), т.к. сочла, что она мне больше не понадобится. Но уже спустя пару месяцев я поняла, что мне ее не хватает. Я помню, что...
Кэшбек за пользование кредитной картой
Добрый день. хотел бы отметить оперативность и положительный результат моего вопроса. 02.09.2026 я обратился в поддержку банка с вопросом о получении кэшбека в размере 20% за...