Перевод в Казахстан на карту
Обратился 11 мая 2026г в 14:46 в онлайн чат банка с вопросом как перевести денежку родственнику в Казахстан на карту через мобильное приложение. Сам я не смог разобраться в данном вопросе. Мне помог сотрудник банка Андрей. Он пояснил, что перевод необходимо совершать по следующему алгоритму : в мобильном приложении нужно выбрать раздел платежи, затем вкладка переводы, а потом раздел в другие страны.
При этом можно перевести только валюту рубли. Конвертация из рублей в валюту счета получателя со стороны банка не предусмотрена. Пересчет валюты произойдет на стороне банка-получателя, при этом валюта зачисления отобразится сразу на экране перевода. Также сотрудник банка сообщил, что комиссия со стороны Совкомбанка отсутствует, но возможна комиссия платежной системы принимающего банка. Срок зачисления средств до одного рабочего дня. Всё получилось.
Спасибо большое сотруднику за детально проведённую консультацию.
Скриншоты переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...