Услышала информацию, что в Совкомбанке есть услуга "Биометрия". И что представляет собой данную услуга и как я могу ей воспользоваться, с этим вопросом Я 7.05.2026 в 23:05 обратилась в онлайн чат банка. На помощь к моему вопросу присоединился сотрудник банка, Владислав. Владислав через некоторое время поблагодарил за ожидание и ответил , что доступна услуга по регистрации единой биометрической системы и уточнил, что этот добровольно и бесплатная услуга для клиентов позволяющая идентифицировать личность по данным. Я задала вопрос Владиславу, необходимо ехать в офис или я могу подписать в личным кабинете и также, если необходимо ехать в офис какие с собой необходимы документы, также геометрия делается в любом банке или в определённых отделениях банка. Владислав ответил, что биометрию можно сделать в офисах, которых указано на сайте с фильтром услуги "биометрии" отдельные офисы могут не проводить данную операцию. Также Владислав написал, что регистрация бесплатная и производится на добровольной основе также перед посещением офиса необходимо обратиться в чат на горячую линию и зафиксировать дату время и адрес. При помощи сотрудника банка Владислава я разобралась в данный вопросе и в короткое время оформила данную услугу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...