Рассрочка кредитной карты Альфа банк
Здравствуйте! Так получилось, что возникли денежные проблемы и не успела бы я по беспроцентному периоду оплатить задолженность по кредитной карте , но здесь предложение от банка , они дают рассрочку по кредитной карте на 3 месяца, пол года , 12 месяцев и два года ! Также можно досрочно погасить , проценты минимальные , но в моей ситуации очень выручило , единственное что я не поняла и обратилась в поддержку банка онлайн чат через мобильное приложение , это то, что в рассрочку взяли одну сумму , а оставшиеся деньги так и остаются под беспроцентный период , но я не могла понять сколько мне оплатить чтоб беспроцентный период закончился , к сожалению я не смогла сама увидеть это и написала в чат , в 14.07 мне ответил Эдуард , он сказал сумму которую мне нужно внести , чтоб беспроцентный период обновился , а рассрочка у меня на два года , но оставшаяся сумма ей я могла пользоваться как обычно ! Я все поняла теперь , но мне было почему то не видно остаток , и Эдуард написал , что передаст в банк , и они попытаются сделать , чтоб было более все понятно для клиента ! Спасибо, очень приятно, что такие как Эдуард всегда на связи и пытаются чем то помочь ! Спасибо, что идете клиенту навстречу !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...
Спасибо за помощь
Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был...
Добрый отзыв
Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками...
Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности
20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги...