Внимательный сотрудник

26.05.2026 12:17
961
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26,05. Обратилась в офис ТКБ банка, решила узнать о дебетовой карте. Менеджер Елена рассказала про обслуживание, лимиты, кешбэк, переводы и безопасность, помогла заполнить заявление и активировать карту. Елена сразу показала основные настройки в приложении: уведомления, ПИН-код, лимиты и способы блокировки. Весь процесс занял не более 30 минут. Обслуживание было внимательным, Елена так же рассказала про возможность открытия вкладов под повышенный процент. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-01T15:59:07+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2026-05-31T09:16:13+03:00
Уважаемая User-578725334514! Большое спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что менеджер Елена смогла подробно и оперативно помочь Вам с оформлением дебетовой карты — приятно, что Вы отметили не только скорость обслуживания, но и полноту консультации: от активации карты и настроек приложения до информации о вкладах. Обязательно передадим Елене Вашу благодарность за внимательное отношение и профессиональную поддержку. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Кристина, Отдел по работе с обращениями клиентов ТКБ

О банке

Народный рейтинг

36 место
4,27
средняя оценка
47.5%
решено проблем
365
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ТКБ

Хороший сервис

Оценка 5

22.06.26 обратился в офис банка ТКБ на Ленина 82, г. Кемерово для выпуска карты , планирую зачислять деньги с подработок. Начальник отдела Елена Ш-ва все подробно рассказала по... Читать полностью

22.06.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Посетил офис банка ТКБ 22.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особено начальник отдела Елена Ш-ва... Читать полностью

22.06.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных... Читать полностью

05.06.2026

Оформление карты

Оценка 5

Впервые посетила офис ТКБ. Была в городе Краснокамск Пермского края, по адресу Школьная 14, 5 июня примерно в 13:00 Взяла талончик и меня сразу пригласила к себе менеджер Ч-ва Яна... Читать полностью

05.06.2026

Отзыв об офисе обслуживания

Оценка 5

Я являюсь вкладчиком ТКБ Банка в дополнительном офисе «Волгоградский» с 2026 года. При очередном обращении в отделение сотрудники банка — в частности, П-те А. В. и заместитель... Читать полностью

04.06.2026

По вкладу

Оценка 5

04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне... Читать полностью

04.06.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка