Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность ведущему специалисту Ксении из отделения на Московском проспекте, 173. Я столкнулся с неприятной ситуацией: не мог войти в мобильное приложение и по невнимательности заблокировал пароль. Доступ был полностью потерян, я уже думал, что придётся долго восстанавливать всё через техподдержку или тратить время на сложные процедуры. Обратился 25.05.26 примерно в 13:30 в отделение. Ксения подошла к моей проблеме очень внимательно, быстро разобралась в ситуации и буквально за пару минут восстановила доступ, разблокировала пароль и объяснила, как действовать, чтобы подобное не повторилось.Всё сделала профессионально, чётко и с полным пониманием вопроса. Благодаря таким специалистам остаёшься уверенным в надёжности сервиса. Отдельное спасибо за доброжелательность — было приятно и спокойно решать проблему. Ксения, вы настоящий профессионал своего дела!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Помощь оператора в офисе обслуживания
Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала...
Благодарность специалисту Наталье
25.08 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления мобильного приложения. Являюсь давно клиентом банка, но перестало работать приложение, не смогла сама восстановить...
Спасибо за консультацию
Добрый день! Сегодня 25 августа примерно в 14:55 я пришел в кредит европа банк по адресу Ленинский Проспект 75/9. Я не мог войти в мобильное приложение. Сотрудница Шахзода в 3...
Спасибо, помогли разобраться со слетевшими настройками!
Сегодня 24 августа приезжала в банк в Челябинске. Хочу сказать спасибо специалисту Юлии из вашего филиала на Маркса, 73. Приехала сегодня в отделение, потому что в мобильном...
Спасибо за помощь
21.08.2026 обратился в отделение города Саратова с вопросом установки МБ. У меня новый телефон и я сам не смог установить и настроить мобильный банк. В отделении народа не было и...
Решение проблем по договору
Добрый день. 19.08.26 обратился в отделение банка по адресу г. Самара, ул Ново-Садовая 21 по срочному вопросу, по работе приложения, не получалось зайти в мб. Вызвало 2 окно...
Очень помогли в офисе на Ленинском проспекте
Очень давно являюсь клиентом банка на Ленинском проспекте, хочу оставить отзыв о работе сотрудника Валерии . 18 августа в 15:00 обратилась в свой офиса для открытия вклада ,также...