Спасибо большое за помощь с приложением и картой
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с Альфа-Банком. Пытался установить мобильное приложение, но на первом этапе что-то пошло не так: система заглючила, я вышел из процесса установки, а позже решил всё удалить и начать заново. При повторной попытке приложение потребовало пароль, который я не успел создать в первый раз. Самостоятельно обойти это ограничение не получилось. Обратился в ближайшее отделение Альфа-Банка,в Смоленске на ул. Николаева и ситуация сразу изменилась в лучшую сторону. Сотрудники встретили очень вежливо, внимательно выслушали, без лишних вопросов быстро разобрались в проблеме и помогли всё корректно настроить. Благодаря их терпению и профессионализму доступ восстановили, приложение заработало стабильно. Очень ценю, что даже когда возникают технические нюансы, в Альфа-Банке всегда готовы прийти на помощь высокой квалификации , отзывчивые специалисты. Спасибо команде отделения за отличный сервис и человеческое отношение! Теперь пользуюсь приложением без проблем и с удовольствием. Рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денег ,с помощью других услуг
15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили...
Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито
Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке...
Хочу поблагодарить за оперативность
21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка. Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
отличный банк
10 января захотел узнать когда мне прийдёт кэшбэк т.к в приложении к меня не показывало написал в поддержку мне почти сразу ответили и помогли решить вопрос о кэшбэке рассказали...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
огромное спасибо!
столкнулась с проблемой смены сим карты. долгое время не могла понять как именно решить эту проблему, потому что не было возможносим съездить в отдел банка. позвонила в службу...