Перевод баланса. Вашего. Т-банку

27.05.2026 17:05
432
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23 ноября 2025 года воспользовалась услугой перевод баланса в данном банке. После выписки в следующем месяцу уточнила у оператора, где можно увидеть график платежей по данной услуге. Ответ: часть долга уходит в ежемесячный платеж по кредитке, а остаток необходимо погасить до 22.05.2026г. 21.05 в разделе платежи задолженность по услуге перевод баланса 231900р.,которые я благополучно вношу на карту. 22.05 в приложение задолженность по переводу баланса пропадает,появляется галочка, что все платежи оплачен, что в этом месяце вносить больше ничего не нужно. В этот же день снимаю с карты 200т.р. в рамках бесплатного лимита. 26.05 решила перепроверить. Не зря. Пошли проценты. За эти несколько дней накапало 1169.12р. Обратилась в поддержку,там мне ответили, что оказывается я должна была закрыть ВЕСЬ долг, а не только по услуге перевод баланса. Хотя у карты есть свой, отдельный льготный период. Составили обращение, на которое получила список очередности закрытия долга, в котором перевод баланса стоял на 3 месте, после штрафов и процентов. Вот только это ежемесячный платеж, а остаток аж на 10. Хотя казалось бы,какой ежемясчный платеж в последний месяц действия услуги. Ну и конечно же "все платежи оплачены" очень сильно вводят в заблуждение, как и ответы операторов данного банка. В итоге минус проценты,минус месячный лимит 200т.р. на снятие и срочное выдергивание денег из бюджета. Вот такая милая история о банке с таким крутым "реальным" рейтингом.

Т-Банк
Т-Банк
2026-06-01T13:57:13+03:00
Здравствуйте. 22.05.2026 у вас закончился льготный период по услуге перевод баланса. Вы не погасили весь долг, поэтому на остаток начали начислять проценты в соответствии с вашим тарифом. Долг погашается по определенному порядку: — штрафы за просрочку; — проценты; — ежемесячный платеж по переводу баланса; — регулярный платеж по рассрочке; — покупки по вэлком-ставке; — наличные по вэлком-ставке; — покупки; — снятие наличных и переводы в беспроцентный период; — платы и комиссии банку; — остаток долга по переводу баланса; — снятие наличных и приравненные к ним операции; — остаток долга по рассрочкам. Порядок погашения задолженности действует только на обработанные операции. Чтобы погасить задолженность по услуге и воспользоваться беспроцентным периодом, вам нужно полностью погасить долг по кредитной карте. Сумму долга и другие детали сообщили вам в рамках запроса 745830655. Подробнее о переводе баланса и использовании кредитки рассказали на [url=https://www.tbank.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/balance-transfer-from-another-bank/] сайте[/url]. В наших консультациях были недочеты, ответили не на все ваши вопросы. 15.12.2025 подробно не рассказали по погашению долга, а только сообщили дату, до которой нужно внести долг. Простите, пожалуйста. Учтем ситуацию и станем лучше. Рассматриваем возможность компенсации процентов. Об итогах расскажем вам лично.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка