Перевел деньги и оплатил жкх
перевел деньги и оплатил жкх сам впервые в чате помогли это сделать но пришлось два раза не сразу разобрался выбрал кешбэк ЖКХ оплатил одной суммой оказалось что нужно ещё оплатить небольшой сумму чтоб кешбэк получить полным объеме оператор Сергей в чате мобильного приложения проконсультировал по данному вопросу указав что максимальная сумма кешбэк за ЖКХ 400 руб. и что по данной покупке которую мы сделали как платёж ЖКХ уже все системе отобразилось 288 руб. поэтому нужно потратить чтобы получить максимальную сумму кешбэк ещё 3 700 на оплату ЖКХ а первая оплата была на сумму 9650,65 руб. спасибо Сергею что помог разобраться правда пришлось делать вторую оплату ЖКХ и переводить ещё раз деньги на свою карту спустя какое-то время вторая покупка тоже отобразила сумму кешбэк К все в порядке оператор помог, консультация Сергея остался доволен. Консультация в чате была 19:18 началась и закончилась 19:28 всего 10 минут заняла оператор Сергей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Выдача карты и установка приложения
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса Альфа-Банка в городе Кирове по адресу: ул. Маршала Конева, 1. Я обращался в офис в пятницу, 21 августа. Мне необходимо было...
Карта Апельсин
25 августа в 3 часа ночи по ошибке оформила карту от Пятёрочки Апельсин! Сразу же написала в поддержку в мобильном приложении Альфа-Банка, описала проблему нужно было отменить...
23 августа обратилась в чат банка через приложение
Я хотела оспорить списание средств за Альфа-Смарт, т. к ранее не замечала списание денежных средств каждый месяц в размере 399 рублей, 23 августа увидела списание, обратилась в чат...
Помогли с комиссией, вернули деньги
18.08.обнаружила списание средств. Оказалось комиссия. Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и...