Вывод денежных средств с расчётного счёта без комиссии

Добрый день!

7 мая 2026 года открыл расчётный счёт для ИП в Т-банке. 12 мая 2026 г. поступили денежные средства от клиента. Поскольку я недавно начал пользоваться расчётный счётом Т-банка не знал как вывести денежные средства с р/с без комиссии.

Сегодня, 27 мая 2026 года, в 15:17 обратился в чат поддержки мобильного банка с запросом: "как вывести деньги с р/с без комиссии?"

Мне ответила оператор Олеся в 15:35. Она объяснила, что можно спокойно перевести к себе на дебетовую карту без комиссии. Олеся рассказала про мой текущий тариф и какие лимиты на переводы без комиссии действуют по моему расчётному счёту. Оператор рассказала, что лимиты обновляются ежемесячно, а сумму сверхлимита идёт с определённой комиссией. Мне понравилось, что я задал один вопрос, а получил ответ на него и полную сопутствующую информацию, которую очевидно тоже лучше знать. Это очень профессионально - делать больше, чем ожидает клиент. Также Олеся рассказала, что за каждым снятием д.с. следит банк по закону и рассказала про возможности бизнес-карты. 

Далее я задал уточняющие вопросы в 15:36 и мне ответила оператор Валерия в 15:38. Она подробно расскзала, как можно вывести денежные средства и направила инструкцию со скринами. Пошагово расписала, что и как делать. Это очень визуально понятно, доходчиво и минимизирует время на поиски - "как это сделать?". Валерия рассказал, что нет ограничений по количетсву переводов, только лимит по сумме. Подробно рассказала, что бизнес-карта такая же дебетовая карта, по которой можно проводить личные траты - об этом я не знал (за это отдельное спасибо).

Валерия рассказала про отдельное меню "Репутация", о котором я не знал и не спрашивал. Там можно проверить то, как тебя видит налоговая и обратить внимание на то, есть ли какие-либо риски. Оператор рассказала, что сервис бесплатный и также прислала инструкцию с картинками, как можно просмотреть данное меню. Очень крутая функция и респект Валерии за такой подсказ. 

Резюмируя, я высоко оценил работу операторов Валерии и Олеси. Ответили на все вопросы и предоставили дополнительно очень важную информацию. Узнал много нового и полезного для себя. Ответы были не шаблонные, развёрнутые, чёткие и ёмкие. Тон общения был вежливый и заинтересованный.

Хочу выразить ещё раз операторам Валерии и Олесе! Все подтверждающие документы прикрепляю. Спасибо!