Как ТБанк три года взыскивал уже проданный долг

В 2020 году банк уступил право требования по моему долгу ООО «ПКО Феникс». Это сам ТБанк неоднократно подтверждал в официальных ответах: долг передан, претензий ко мне нет, исполнительные документы приставам банк не подавал.

Но есть нюанс.

В 2022, 2024 и 2025 годах исполнительные производства почему-то возбуждались именно от имени ТБанка.

В 2025 году с меня через приставов взыскали деньги на основании заявления, поданного представителем ТБанка по доверенности. В заявлении взыскателем указан сам ТБанк, а деньги должны были перечисляться на счет банка.

Когда я начала задавать вопросы, банк слал формальные отписки и отрицал факт подачи документов приставам.

После досудебной претензии позиция внезапно изменилась: банк признал, что взыскание действительно произошло, но объяснил это… «техническим сбоем».

Правда, почему этот «сбой» повторялся в 2022, 2024 и 2025 годах, мне так и не объяснили.

Отдельно банк полностью проигнорировал вопросы:

— о законности обработки моих персональных данных после уступки долга;

— о полномочиях своего представителя;

— и о том, насколько нормально, что представитель банка, имеющий доступ к данным должников и взаимодействующий с ФССП, параллельно ведет бизнес в сфере розничной торговли пивом.

Компенсировать последствия незаконного взыскания банк отказался, несмотря на признание собственного «технического сбоя».

На жалобы, переписку с приставами и возврат незаконно взысканных денежных средств (вернули частично) ушло несколько месяцев.

Документы и ответы банка у меня сохранены.

С учетом общественной значимости подобных ситуаций считаю необходимым придать данной истории публичную огласку. В настоящее время готовлю обращения в надзорные органы, а также материалы для судебного разбирательства.