МТС Деньги мутят подозрительную активность в обмане

28.05.2026 08:31
462
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен

вчера они заблокировали карту МТС Деньги *183, а также личный кабинет банка после проведения оплаты номера оператора МТС на их же сайте mts.ru

Выдает сообщение что они заподозрили какуюто фэйковую подозрительную активность и требуют обратиться в офис банка, который находится только в Петербурге

И при общении в чате с их операторами они сначала сказали что проблемы вобще нет и карта МТС деньги полностью активна, но позже подтвердили что да заблокирована но причину они якобы назвать не могут и это всё они пишут в их официальном приложении МТС Деньги. 

Более того они говорят что обратиться в отделение МТС банка нельзя, ну в общем у них поведение классических но дешёвых обманщиков

Там по сумме более 10 тысяч ₽, и если сегодня они не разблокируют доступ в ЛК то значит нужно будет собирать разных людей для подачи коллективного заявления в ЦБ РФ, прокуратуру, суд 

а то там у них походу захват в компании МТС, что уже дошло до такого беспредела

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-11T10:15:27+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-05-28T12:05:39+03:00
Здравствуйте! По условиям обслуживания мы можем ограничить использование карты и дистанционных сервисов, для предотвращения возможного ущерба клиенту или банку. Для снятия ограничений и полного восстановления доступа необходима дополнительная верификация с предъявлением паспорта. Её можно пройти в том числе и в салоне экосистемы МТС. В салоне экосистемы МТС вам нужно заполнить заявление в свободной форме на разблокировку карты (указать номер карты/счета) и Дистанционного банковского обслуживания (ДБО). Подробнее направили информацию в СМС.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,86
средняя оценка
39.05%
решено проблем
2 946
отзыва
2 914
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Консультация в онлайн чате

Оценка 4

После получения карты меня заинтересовал кешбек. Я думаю, что каждый хочет совершать покупки с выгодой. Сама разобраться я не смогла, обратилась в службу поддержки в приложенит... Читать полностью

06.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Увидел интересные условия по карте МТС для покупок на озон, решил заказать. Привезли практически моментально, сервис на уровне. Представитель банка всё объяснил, показал, всё... Читать полностью

06.09.2026

Получение выписки из банка

Оценка 5

29 августа в 19:31 в приложении банка я обратился в чат поддержки с целью получения выписки по дебетовой карте. Специалист Денис подробно ответил и по шагам обяъснил куда нажимать... Читать полностью

04.09.2026

Все отлично

Оценка 5

Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка... Читать полностью

04.09.2026

Отличная работа Ольги

Оценка 5

Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы... Читать полностью

04.09.2026

Быстрое и удобное получение карты

Оценка 5

В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер... Читать полностью

04.09.2026

Классно, что можно получить скидку 30% на связь

Оценка 5

Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка