Светлана проконсультировала по вкладу
12 мая в 15.12 я решил спросить в онлайн-чате, какой краткосрочный вклад с выгодной процентной ставкой я могу оформить на сумму 50000. В Консультацию мне дала Светлана. Она написала, что я могу открыть Альфа-вклад со ставкой 22% сроком на 2 месяца. Сумма вклада от 10000 до 50000. Это можно сделать в приложении онлайн. Она направила мне ссылку для открытия вклада.
Но мне было не совсем понятно следующее: как я могу положить деньги на альфа-вклад, если одно из условий открытия вклада - общая сумма на всех на счетах не более 10000 рублей? то есть чтобы пополнить счет, мне нужно было перевести 50000 с другого банка, в какой момент мне это нужно сделать, чтобы условия оставались выполненными? Светлана ответила и на этот вопрос: данный вклад доступен клиенту, у которого сумма входящих остатков на счетах (текущих и накопительных) в рублях на дату 26.04.2026 0.00мск составляла не болеее 10000 рублей и у данного клиента в течение последних 365 дней не было ранее открытыхх вкладов. Светлана заказала для меня выписку по счету с остатком на 26.04.2026.
Оперативно и исчерпывающе Светлана ответила на все мои вопросы.
Вклад я открыл в тот же день в приложении.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Закрытие вклада
12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось. Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Помошь с акционным вкладом
15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе...
Отличная помощь в чате поддержки
Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в...
накопительный счет
14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно...