Регулярно обманывают с кэшбеком
В нынешнее время банки в основном выбирают по кэшбекам. В этом яндекс иногда выигрывает, но до тех пор, пока не сталкиваешься с неоднократным обманом в этом плане. Ниже 3 примера, с чем можно столкнуться при использовании банка:
1. В один момент мне сильно повезло получить высокий процент кэшбека на такси, целых 17 процентов, который я выбрал и рассчитывал на него. На радостях через несколько дней заказываю такси и узнаю, что мне постфактум снизили процент по кэшбеку до 5%. Хотя есть скрины, которыми я хвастался, что у яндекса отличные кэшбеки. Этот вопрос я задавал уже на банки.ру, яндекс прикрывался технической ошибкой отображения - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/811104/
2. Регулярно категории кэшбека идут со спрятанной сноской под вопросиком, что кэшбек идет от определнной суммы. Ну тут это хитро, но не совсем обман, признаем.
3. И вот новый случай. Решил я заказать себе товар на Авито. Стал думать, где же у меня хороший кэшбек. Вспомнил про яндекс и 2% на все покупки, в ходе оплаты увидел, что категория у авито была "Супермаркеты" и на моменте оплаты отображался кэшбек уже 7%, как у выбранной категории ранее. Обрадовался уже сильнее. Но после оплаты, за покупку не было начислено ни 7%, ни 2%. Кэшбека не было вообще. Обратился в техподдержку, которая сказала, что кэшбек не будет начислен из-за п. 6.4 "Неоднократное совершение недобросовестных действий", хотя это первая моя покупка на авито с этой карт. На вопрос же, где они тут увидели неоднократное недобросовестнок действие, они присылали только отписку, что не могут раскрывать внутренние правила.
Судя по другим отзывам, Яндекс регулярно отменяет кэшбеки людям и считает такое поведение нормальным.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...