Мобильный банк

29.05.2026 11:16
1020
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить отзыв о работе банка в городе Воронеж. Мне 77 лет, у меня есть смарт телефон, но вот пользоваться я им не совсем умею.Ходить в офис становится все тяжелее, а у меня есть пластиковая карта и вклад Новый Хит в банке. 29.05.2026 в 11 часов я пришел в офис, меня пригласила главный менеджер Ольга. Я попросил установить мне на телефон приложение. Она быстро скачала его мне, сделала настройки, чтоб я мог переводить деньги с другого банка, а главное грамотно мне все объяснила как я сам могу это делать. Для меня это было важно именно научиться переводить самому. Я очень благодарен сотруднику за внимание, за объяснение, с нами пенсионерами очень сложно работать и приходится несколько раз показывать и рассказывать. Спасибо большое, буду всем рекомендовать банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-10T16:14:08+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2026-06-08T12:11:25+03:00
Уважаемый user-752025358437! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы сотрудников банка! Мы стремимся, чтобы каждый клиент получал не просто услугу, а полноценную поддержку на всех этапах взаимодействия с банком. Обязательно передадим Ольге Вашу благодарность за чуткость и внимательное отношение. Обещаем, что будем делать все возможное для того, чтобы соответствовать Вашей высокой оценке в дальнейшем. С уважением, Виктория Отдел по работе с обращениями ТКБ

О банке

Народный рейтинг

36 место
4,29
средняя оценка
48.72%
решено проблем
365
отзыва
361
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ТКБ

Хороший сервис

Оценка 5

22.06.26 обратился в офис банка ТКБ на Ленина 82, г. Кемерово для выпуска карты , планирую зачислять деньги с подработок. Начальник отдела Елена Ш-ва все подробно рассказала по... Читать полностью

22.06.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Посетил офис банка ТКБ 22.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особено начальник отдела Елена Ш-ва... Читать полностью

22.06.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных... Читать полностью

05.06.2026

Оформление карты

Оценка 5

Впервые посетила офис ТКБ. Была в городе Краснокамск Пермского края, по адресу Школьная 14, 5 июня примерно в 13:00 Взяла талончик и меня сразу пригласила к себе менеджер Ч-ва Яна... Читать полностью

05.06.2026

Отзыв об офисе обслуживания

Оценка 5

Я являюсь вкладчиком ТКБ Банка в дополнительном офисе «Волгоградский» с 2026 года. При очередном обращении в отделение сотрудники банка — в частности, П-те А. В. и заместитель... Читать полностью

04.06.2026

По вкладу

Оценка 5

04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне... Читать полностью

04.06.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка