Благодарность

29.05.2026 19:32
280
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность Совкомбанку, а именно специалистам отделения по адресу: г.Красноярск, ул. 78 Добровольческой Бригады, д.1. Предварительно я делал заявку на снятие наличных и в определенный день, 14 мая 2026 года я подъехал в указанное отделение. Сразу с порога мне понравилась обстановка отделения: очень чисто, удобная мебель и в целом благоприятная атмосфера. Обслужили меня очень быстро и вежливо. Специалисты банка приветливые и компетентные молодые девушки. У меня остались очень приятные впечатления об этом отделении. Спасибо СОВКОМБАНКУ за его работу!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-12T09:06:10+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о ситуации более подробно, как в итоге решен вопрос, по которому вы обратились в офис банка? 25.06.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-463320592617
2026-06-12T11:14:50+03:00
В первый раз я сделал заявку на снятие наличных в другое отделение (оно было для меня удобнее), г.Красноярск, ул.Молокова, д.1, к.4, но через какое-то время мне позвонили, извинились и пояснили, что в выбранном отделении не смогут выдать деньги и предложили выбрать другое. В нужную для меня дату я уже не успевал сделать заявку через мобильное приложение и обратился к оператору по единому телефону Совкомбанка. Меня выслушали, адрес отделения ещё раз проверили и переоформили заявку. В назначенный день я подъехал к специалисту Совкомбанка в отделение по адресу: г.Красноярск, ул. 78 Добровольческой Бригады, д.1 и очень оперативно меня обслужили. Это вдвойне было приятно, так как я очень торопился. Необходимую сумму я получил и не опоздал на встречу. Обслуживанием банка полностью удовлетворен.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-29T20:10:46+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка