Будьте внимательны при открытии накопительного счета
В течение двух месяцев мне звонили сотрудники коллценра сбера и предлагали открыть накопительный счет на улучшенных приветственных условиях. Я задавал встречные вопросы, в том числе и про ограничение максимальной суммы, на которую начисляется повышенный процент, и мне отвечали, что такого ограгичения нет.
30 апреля я открыл такой счет и пополнил его значительной суммой. В интерфейсе приложения нигде, в момент открытия счета, не было информации о том, что ограничение на сумму накопительного счета существует.
Сегодня мне были начислены проценты. Но, увы, на сумму 1млн рублей. Так как оказалось, что онраничение на сумму счета всё-таки существует. Что еще немаловажно - на сумму превышения этого лимита Сбер не начисляет процентов даже по базовой ставке, а лишь 0,001%.
Слова оператора коллцентра к отзыву не подошьёшь, да и звонков было несколько, и были они болше месяца назад. Суть моего негатива в следующем: оператор коллцнтра может озвучить не верные детали по условиям накопительного счета, а интерфейс мобильного приложения эту информацию при открытии счета скрывает.
В результате клиент - я - чувствует себя обманутым. Я, примерно, знаю, что ответит банк: что я, мол, мог ознакомиться с условиями, перейдя по какой-то ссылке, на некий документ или вроде того. Но я являюсь клиентом ещё нескольких банков, и в них подобные ограничения при открытии вкладов или накопительных счетов просто "кричат" в интерфесе приложения, что они есть.
А у вас узнаёшь, что почти 400 тысяч пролежали на счёте впустую, только по факту случившегося. Такие ситуации вызывают опасения верить любым заманчивым предложениям банка и игнорировать его в дальнейшем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о вкладах Сбербанка
Открытие счёта
Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и...
Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса
Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению...
Вклад
Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Благодарю специалиста Веру
01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам...
Клиентоориентированный подход
20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных...
Благодарность
Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное...