Отличная работа
Здравствуйте,дорогие читатели отзывов! Хочу рассказать вам такую историю: совсем недавно я заказал себе карту банка. Выяснил предварительно ее основные достоинства и недостатки. Недостатков,значимых для меня , я не нашел, поэтому и заказал,причем выбрал именно виртуальную карту- так вроде бы проще и быстрее- карта почти сразу появляется в приложении и ей уже можно пользоваться. Но потом подумал,что стоит ещё и физическую(пластиковую) карту получить. Может пригодится в некоторых ситуациях. В приложении возможности ее заказать не нашел,поэтому решил позвонить в банк и все выяснить. В этот раз мне повезло неимоверно : и бота победить удалось легко,и ждать после этого долго не пришлось- почти сразу мне ответила сотрудница колл-центра по имени Айсель. Объяснил, в чем проблема. Айсель выслушала внимательно,после чего предложила обновить приложение и сразу после этого объяснила ,где найти предложение о выпуске карты. Заодно ещё и рассказала мне всю необходимую информацию о карте (при том,что я даже не просил об этом! )и объяснила,что новая карта будет привязана к тому же счету,что и предыдущая,виртуальная,и можно будет пользоваться обеими картами по моему усмотрению,без необходимости переводить деньги между ними. Это очень удобно!
Хочу поблагодарить Айсель за отличную работу! Айсель,вы мне очень очень помогли!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Условия по вб кэш
В ночь на 1 сентября 2026 года обратился в поддержку WB Банка с вопросами по кредитной карте: какие условия по кэшбэку, есть ли бесплатное снятие или переводы, и распространяется...
Помогли оплатить ЖКХ
23 августа в 18:44 обратилась в чат поддержки WB Банка с вопросом, как оплатить ЖКХ с помощью карты WB Банка. Из-за большой загрузки пришлось подождать ответа оператора...
Оформление карты
18 августа мне понадобилось сделать пластиковую карту ВБ-банка. в связи с чем я обратился в чат приложения ВБ, чтобы мне подсказали возможно ли это. Практически сразу мне ответила...
Уточнение по кэшбэку
31 августа 2026 года обратился в поддержку WB Банка с вопросами: что значит кэшбэк 6% на сайте, какие ещё кэшбэки есть по карте и есть ли лимиты. Сначала ответил виртуальный...
Помогли в чате с выпиской
Здравствуйте. Мне понадобилась моя выписка за определенный период в банке. Сам найти не смог где ее сделать поэтому решил обратиться в поддержку вб банка за помощью. В чат я...
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...