Снятие ареста со счёта
У меня с конца 2025 года на карте халва висело взыскание по исполнительному документу, суд его давно отменил и у меня всё никак не доходили руки убрать этот арест в банке. И тут 28 мая я всё решил заняться этим вопросом. Зашёл в мобильный банк, написал в чат поддержки, задал вопрос снятие ареста, сначала мне активно отвечала бот София, но я её настойчиво просил соединить с оператором, мне ответил специалист Илья и вместе с ним мы составили обращение о снятии ареста с карт, я прикрепил в чате определение судьи об отмене исполнительного листа подписанное укэп, а также фото своего паспорта, потратил на это минут 5. И буквально через пару дней, 30 мая все ограничения с карт и счетов были сняты. Обращение рассмотрели очень оперативно без лишней бюрократии. Отдельное спасибо специалисту чата Илье за помощь, а банку за быстрое рассмотрение моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...