Отличная консультация
Добрый день! Недавно открыл счет в Вайлдберрис Банке. После чего зашел в приложение и увидел, что банк дает 6 % скидки. Решил узнать по подробнее, поэтому 31.05.2026 в 12.09 часов обратился в чат банка, сообщив, что открыл счет в ВБ-Банке, что в приложении есть раздел банка, где написано о скидке в 6 %, и попросил рассказать об акции. В 12.13 часов подключился оператор Ольга, она сообщила: это значит, что при оплате товаров через кошелек вы получаете дополнительную скидку в указанном размере. Выгода применяется автоматически и вы увидете цену уже со скидкой. Я переспросил: я цену вижу с учетом скидки? Подключилась Лина, она указала, что когда оформляете заказ, итоговую стоимость можете проверить в строке "Итого". Над ней будет информация о стоимости доставки и скидки. Чтобы применилась скидка, проверьте, что выбран счет ВБ-Банка и в нем достаточно денег. Указала также, как можно найти чек. После чего я ее поблагодарил и решил сделать покупку. Зашел в маркетплейс, выбрал удобрения для орхидей за 138 рублей, положил товар в корзину и перешел к оплате, выбрав счет ВБ-Банка. В итоге при оплате увидел, что применилась скидка в 9 рублей, поэтому товар обошелся в конечном счете в 128 рублей. Спасибо Ольге и Лине за хорошую консультацию, всё правильно написали и объяснили. Ответы были относительно быстрыми и лаконичными. Всё понятно. В общении со мною они были корректными и вежливыми. Обслуживание в банке на высоком уровне. Рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Условия по вб кэш
В ночь на 1 сентября 2026 года обратился в поддержку WB Банка с вопросами по кредитной карте: какие условия по кэшбэку, есть ли бесплатное снятие или переводы, и распространяется...
Помогли оплатить ЖКХ
23 августа в 18:44 обратилась в чат поддержки WB Банка с вопросом, как оплатить ЖКХ с помощью карты WB Банка. Из-за большой загрузки пришлось подождать ответа оператора...
Оформление карты
18 августа мне понадобилось сделать пластиковую карту ВБ-банка. в связи с чем я обратился в чат приложения ВБ, чтобы мне подсказали возможно ли это. Практически сразу мне ответила...
Уточнение по кэшбэку
31 августа 2026 года обратился в поддержку WB Банка с вопросами: что значит кэшбэк 6% на сайте, какие ещё кэшбэки есть по карте и есть ли лимиты. Сначала ответил виртуальный...
Помогли в чате с выпиской
Здравствуйте. Мне понадобилась моя выписка за определенный период в банке. Сам найти не смог где ее сделать поэтому решил обратиться в поддержку вб банка за помощью. В чат я...
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...