Оператор помог настроить автопополнение дебетовой карты
Я храню деньги на отдельном накопительном счёте, а карту WB Банка использую обычно для покупок на маркетплейсе. Каждый раз перед оплатой переводить средства вручную было неудобно и отнимало время. Поэтому возник вопрос, можно ли настроить автопополнение, чтобы при покупке на карте всегда была нужная сумма без лишних действий.
31 мая в 01:52 я написала этот вопрос в чат поддержки в приложении банка. Виртуальный помощник сразу предложил нужный раздел и объяснил, как включить функцию автопополнения через меню приложения. Однако у меня остались уточняющие вопросы, в том числе есть ли лимиты по суммам и ограничения по банкам. Бот дал общую информацию, но я хотела получить точные ответы, поэтому попросила переключить на оператора.
Специалист Полина подключилась быстро и через 5 минут предоставила полную информацию. Она сообщила, что лимитов при автопополнении счёта не предусмотрено, а настроить его можно из любого банка. Полина также подробно описала весь процесс настройки: зайти в раздел «WB Банк», выбрать «Автопополнение», затем вариант «Поддерживать баланс кошелька», указать нужный минимальный баланс, запросить перевод и подтвердить автопополнение в приложении банка-отправителя.
В итоге следуя инструкциям оператора я успешно настроила автопополнение. Приятно, что поддержка работает даже ночью и готова помочь с любыми уточнениями. Спасибо Полине за чёткие инструкции! Подтверждающие скриншоты прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Условия по вб кэш
В ночь на 1 сентября 2026 года обратился в поддержку WB Банка с вопросами по кредитной карте: какие условия по кэшбэку, есть ли бесплатное снятие или переводы, и распространяется...
Помогли оплатить ЖКХ
23 августа в 18:44 обратилась в чат поддержки WB Банка с вопросом, как оплатить ЖКХ с помощью карты WB Банка. Из-за большой загрузки пришлось подождать ответа оператора...
Оформление карты
18 августа мне понадобилось сделать пластиковую карту ВБ-банка. в связи с чем я обратился в чат приложения ВБ, чтобы мне подсказали возможно ли это. Практически сразу мне ответила...
Уточнение по кэшбэку
31 августа 2026 года обратился в поддержку WB Банка с вопросами: что значит кэшбэк 6% на сайте, какие ещё кэшбэки есть по карте и есть ли лимиты. Сначала ответил виртуальный...
Помогли в чате с выпиской
Здравствуйте. Мне понадобилась моя выписка за определенный период в банке. Сам найти не смог где ее сделать поэтому решил обратиться в поддержку вб банка за помощью. В чат я...
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...