Отключение подписки - "Халва 10"
Позвонил на Горячую линию СОВКОМБАНКА. Трубку взял оператор контакт-центра, Руслан. Мне надо было отключить подписку - "ХАЛВА 10". Так как она мне совершенно была уже не нужна. Я ей воспользовался для получения кешбека в магазине партнёра - 4%, для получения кешбека - 2%, при оплате квитанций ЖКО, а на срок рассрочек она уже не влияла так как на на 1-ую сумму у меня был промокод "+ 6 месяцев,а на вторую стал меньше с 3-ёх - на 2 месяца, но я ничего не потерял, так как всё равно прошёл уже 1 месяц. Вообщем хотел выразить благодарность оператору - Руслану, за то, что проверил сроки погашения рассрочек они действительно не поменялись и, за быстрое отключение подписки - "Халва 10". Всё быстро, оперативно, заняло всего 10 минут звонка с 20:36-20:46. Так же, ещё раз, хотел бы выразить благодарность предыдущему оператору - Анжелике, за правильную консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...