Рекомендация карты

31.05.2026 17:28
222
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В мобильном приложении Альфа банка я увидел интересное предложение - Пригласите и заработайте за рекомендацию Альфа Карты с кэшбэком - Вам 2000р. Другу 500р. 21.01.2026 года в 18.07 я обратился в чат поддержки клиентов банка с вопросом - Как рекомендовать карту супруге? Специалист Всеволод быстро разобрался в этом вопросе. Он объяснил, что -

1. Вы направляете ей ссылку на смартфон.

2. Она на неё нажиммает и у неё открывается сайт банка.

3. Она вводит все свои данные, адрес и т.д.

4. После чего оформляет доставку.

5. Всё. После этого только получение.  

После обсуждения 23.05.2026 года я направил ссылку супруге. Она всё оформила и заказала доставку карты 27.05.2026 года с 13.00 до 15.00. Утром 27.05 пришло СМС - К вам приедет Анастасия. Скачайте приложение и приготовьте паспорт. Анастасия в звонке сообщила, что приедет ближе к 15.00. Примерно в это время она приехала и сообщила звонком. Супруга получила карту. Благодарим Всеволода и Анастасию за подробный ответ и своевременную доставку карты! Особенно понравились знание продукта и вежливое отношение к клиенту банка. Супруге 500 рублей начислили на карту сразу после первой покупки. Мне 2000 рублей начислили сразу после пятой покупки. У Альфа банка отличный персонал, готовый ответить на все вопросы в любое время! Буду и дальше продолжать сотрудничество.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-06-04T16:07:36+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ К сожалению, мы не можем подтвердить информацию по третьим лицам. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Выдача карты и установка приложения

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса Альфа-Банка в городе Кирове по адресу: ул. Маршала Конева, 1. Я обращался в офис в пятницу, 21 августа. Мне необходимо было... Читать полностью

25.08.2026

Карта Апельсин

Оценка 5

25 августа в 3 часа ночи по ошибке оформила карту от Пятёрочки Апельсин! Сразу же написала в поддержку в мобильном приложении Альфа-Банка, описала проблему нужно было отменить... Читать полностью

25.08.2026

23 августа обратилась в чат банка через приложение

Оценка 5

Я хотела оспорить списание средств за Альфа-Смарт, т. к ранее не замечала списание денежных средств каждый месяц в размере 399 рублей, 23 августа увидела списание, обратилась в чат... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с комиссией, вернули деньги

Оценка 5

18.08.обнаружила списание средств.  Оказалось комиссия.  Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка