Списание за уведомления
Сегодня, 31 мая 2026, вечером, в 21.00 случайно при просмотре приложения банка увидел что с дебетовой карты минусовали 99₽ ! В этот момент на карте было 0₽, а при просмотре отобразилось -99₽ ! Тут же перешёл в онлай- чат, подождал, правда не долго ждал, на связь вышла Светлана и сообщила что списание прошло за услугу пуш-смс уведомления, а я этим не пользуюсь и знаю что у меня всё было отключено ещё при получении карт в банке! А отдельно сам не подключал! Всё это объяснил специалисту, который предложил мне их отключить, а я в свою очередь потребовал отключить и вернуть списанные 99₽! Откровенно говоря, думал что вопрос решится только с отключением услуги. Но! На мою радость решилась проблема и по возврату 99₽! Ранее у меня была проблема с Альфа банком тоже по списанию ( уже не помню что именно) но она также решилась ОПЕРАТИВНО! В итоге: я рад что проблема решилась, но осталось загадкой для меня как же эта услуга была активирована!?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...