Менеджер Совкомбанка помогла мне разобраться с кешбеком

Здравствуйте! Я давний клиент Совкомбанка и пользуюсь картой рассрочки Халва. Мне очень нравится пользоваться этой картой, так как благодаря ей я могу получать хороший кешбек, иногда до 100%, если проходят какие-то акции. Вот и в этот раз я не смогла пройти мимо акции "Кешбэк до 30% за бронирование. Avito Путешествия". Эта акция будет идти до 25.06.2026. И все, кто забронирует жильё на Авито Путешествия до этой даты, смогут получить кешбек 20% плюс кешбек по карте Халва, а это ещё до 10%. Итого получится 30%. Я решила поучаствовать в акции, так как я как раз собираюсь играть свадьбу дочери в Москве и для этого мне понадобится забронировать жильё для гостей на крупную сумму. Но я знаю правило, что в месяц можно использовать только 5000 баллов кешбека максимум. Я не поняла, какой кешбек в итоге я смогу получить точно с этой акции, так как его сумма составит около 30000 рублей (30% от 100000 рублей), а лимит кешбека вроде 5000 баллов. Поэтому с этим вопросом я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк 31.05.2026 в 21:44. Через минуту мне ответила оператор Елизавета. Она внимательно ознакомилась с моим вопросом и дала подробный ответ. Оказывается, действительно существует лимит в 5000 баллов, а все баллы свыше этой суммы сгорают. Исключением являются акции с применением промокода. В этом случае баллы переносятся на другой месяц. В моём же случае лишние баллы сгорят. Но тем не менее даже 5000 рублей лишними не будут. Поэтому эта информация оказалась очень полезной и своевременной. Благодарю Елизавету за компетентную помощь в решении моего вопроса!